Чтобы почтовый сервис на основе домена заработал, а созданные почтовые ящики могли принимать и отправлять письма, необходимо произвести соответствующую настройку со стороны домена и хостинга. На стороне домена настройка подразумевает добавление DNS-записей по аналогии с этапом настройки для создания сайта.

Разница заключается в том, что для работы почты необходимо создать не одну, а несколько ресурсных записей разного типа:

• Записи типа MX (mail exchange - обмен почтой) - две записи с разным приоритетом обозначающие шлюзы обмена почтой;
• Запись типа A для поддомена mail - адресная запись, обозначающая почтовый сервер домена;
• Запись типа TXT для домена - для прописывания spf-политики, которая служит для защиты от мошенничества.

В качестве IP-адреса для создания почтовых записей используется адрес услуги хостинга, который указан в стартовом письме, отправленном на ваш e-mail после заказа услуги, а также продублирован в личном кабинете на странице управления услугой хостинга, в разделе Доступы.

Если вы обслуживаете домен в RF.RU, для создания необходимых ресурсных записей следуйте инструкции ниже. Если же вы обслуживаете домен у другого регистратора, обратитесь в его техподдержку за консультацией по вопросу добавления ресурсных записей в DNS-зону домена.

Добавление ресурсной записи для домена, зарегистрированного в RF.RU

1. Скопируйте IP-адрес вашей услуги хостинга.
2. Вернитесь на главную страницу личного кабинета.
3. Перейдите в раздел Мои домены в блоке Регистрация доменов.
4. Нажмите на значок карандаша напротив имени домена, которое необходимо привязать к хостингу.
5. На странице управления доменом перейдите на вкладку Редактор DNS.
6. Заполните поля для создания первой ресурсной записи MX:
   • Имя - укажите @ или оставьте пустым;
   • Тип - MX (почтовый шлюз);
   • Адрес/контент - укажите значение вида mail.ваш.домен (если домен кириллический, как в нашем случае, его необходимо указать в punycode);
   • Приоритет - укажите 10;
   • TTL - оставьте пустым.
   
7. Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Добавить.
8. Созданная запись отобразится новой строкой. Повторите шаги 6-7 для остальных записей.
   • Вторая MX-запись:
     • Имя - укажите @ или оставьте пустым;
     • Тип - MX (почтовый шлюз);
     • Адрес/контент - укажите значение вида mail.ваш.домен (если домен кириллический, как в нашем случае, его необходимо указать в punycode);
     • Приоритет - укажите 20;
     • TTL - оставьте пустым.
     
   • A-запись для поддомена mail:
     • Имя - укажите mail;
     • Тип - A (адрес);
     • Адрес/контент - вместо your.host.ip укажите ранее скопированный IP-адрес вашей услуги хостинга;
     • Приоритет и TTL - оставьте пустыми.
     
   • TXT-запись с описанием политики SPF:
     • Имя - укажите @ или оставьте пустым;
     • Тип - TXT (текст);
     • Адрес/контент - внесите v=spf1 ip4:your.host.ip ip4:your.host.ip a mx ~all, где your.host.ip замените на IP-адрес вашей услуги хостинга;
     • Приоритет и TTL - оставьте пустыми.
     
9. Нажмите кнопку Сохранить.
10. Вы увидите надпись Успешно! и страница перезагрузится. Вернитесь на вкладку Редактор DNS - в созданных вами ресурсных записях появятся стандартные системные значения в полях, которые вы оставляли пустыми. Подождите несколько секунд и перезагрузите страницу вручную, чтобы статус записей в колонке Активен изменился на Да (зеленая галочка) - это будет означать, что DNS-зона домена сохранена.
11. Теперь необходимо дождаться обновления DNS-зоны домена на корневых DNS-серверах, чтобы изменения вступили в силу. (Как правило, полное обновление DNS происходит в течение 24 часов, реже оно может занимать до 72 часов).

Тем временем вы можете продолжить настройку почты на услуге хостинга - создать почтовый домен и аккаунты, а также ознакомиться с почтовым веб-интерфейсом.